20 stycznia 2010

Seminarium dotyczące dokumentacji technicznej

Agata Woźniak oraz Mirosław Stasik z Logostrady wzięli udział w seminarium wprowadzającym do problematyki opracowywania dokumentacji produktowej. Na specjalne zaproszenie organizatora, firmy STI (siostrzana firma Logostrady zajmująca się składem, dokumentacją i szkoleniami), seminarium poprowadziła Dra. Dagmar Schwarz z Fourpeople GmbH, firmy wyspecjalizowanej w tworzeniu dokumentacji produktowych i oferującej swoim klientom kompleksową obsługę, także w zakresie doradztwa i szkoleń. Seminarium było również rozpoczęciem oficjalnej współpracy obu firm w tym zakresie na rynku polskim. Gratulujemy!

W całodziennym spotkaniu uczestniczyli zarówno przedstawiciele firm z branż takich jak produkcja kotłów, chemii przemysłowo-budowlanej czy wykonawcy indywidualnych zamówień, jak również osoby zainteresowane wspieraniem firm produkcyjnych usługami dokumentacyjnymi, w tym też tłumaczeniem. Dzięki temu kwestie dokumentacyjne rozważono z dwóch perspektyw.

Okazuje się, że producenci są co prawda świadomi obowiązku prowadzenia dokumentacji produktowej, jednak w praktyce rozpoczęcie tego procesu w firmach, ze względu na brak specjalistów, koszty, trudność, nieznajomość prawa itp., ciągle odkładane jest w czasie. Tymczasem brak bądź niepoprawne przygotowanie dokumentacji może być przyczyną pozwów o wysokie odszkodowania ze strony użytkowników, które w wielu przypadkach faktycznie są im przyznawane przez sądy.

Dra. Dagmar Schwarz przekonuje, że proces dokumentacyjny nie jest aż tak skomplikowany i trudny do przeprowadzenia, jeśli producent zapozna się z modułową budową takiej dokumentacji i sposobami wielokrotnego wykorzystywania poszczególnych modułów. Dzięki nim również i tłumaczenie jest łatwiejsze, bardziej spójne i mniej kosztowne.

Seminarium uzupełnił swoim wystąpieniem na temat wymogów polskiego prawa w tym zakresie mecenas Radosław Ruciński. Podkreślał on odpowiedzialność, jaką prawo nakłada na producentów, konsekwencje, jakie firmy mogą ponieść oraz wytrwale odpowiadał na pytania uczestników.