|
Certyfikat zgodności usług z normą PN-EN 15038 |
|
|
|
|
piątek, 24 kwietnia 2009
Uzyskaliśmy certyfikat zgodności usług z normą PN-EN 15038!
PN-EN 15038 to polska wersja normy EN 15038:2006, przyjętej przez Europejski Komitet Normalizacyjny w kwietniu 2006. Jako pierwsza tego typu określa wymogi świadczenia usług tłumaczeniowych, wyznaczając i ujednolicając standardy w procedurach dotyczących wykonywania tłumaczeń, weryfikacji, rekrutacji i kompetencji tłumaczy, relacji z klientem, usług dodatkowych i wielu innych procesów związanych z branżą tłumaczeniową.
Najwyższa jakość oferowanych przez nas usług - a tym samym pozyskiwanie
zaufania klientów oraz współpracujących z nami tłumaczy, korektorów i
konsultantów - zawsze była dla nas priorytetem, a ponieważ certyfikat
jest jej swoistym potwierdzeniem, przystąpiliśmy do procesu
certyfikacji, opracowując i wdrażając procedury zgodne z normą.
Uwieńczeniem tych starań było oficjalne otrzymanie certyfikatu
zgodności już po pierwszym audycie przeprowadzonym w naszej siedzibie
24 kwietnia przez Bureau Veritas Certification Polska. Tym samym
dołączyliśmy do niewielkiego grona biur tłumaczeń w Polsce, mogących
poszczycić się tym osiągnięciem.
Otrzymanie certyfikatu jest naszym ogromnym sukcesem, jednak tylko
formalnie potwierdza dbałość o wysoką jakość świadczonych przez nas
usług, którą – mamy nadzieję - nasi klienci i dostawcy odczuwają na co
dzień.
|
